Frete grátis para todo Brasil

🙋‍♂️ Perguntas Frequentes (FAQ) - Mafila

1. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos Cartão de Crédito (parcelamos em até 5x com 10% de juros), PIX (com confirmação imediata) e Boleto Bancário.

2. Qual o valor do frete e o prazo de entrega?

O frete e o prazo dependem do seu CEP. Você pode calcular diretamente na página do produto ou no carrinho. Trabalhamos com Mini Envios, PAC e SEDEX para todo o Brasil.

3. Como acompanho o meu pedido?

Assim que o seu pedido for postado, você receberá o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real pelo site dos Correios.

4. A Mafila entrega em todo o Brasil?

Sim! Enviamos nossas peças de Vitória da Conquista (BA) para todos os estados brasileiros com total segurança.

5. E se a roupa não servir? Posso trocar?

Com certeza! Você tem até 30 dias para solicitar a troca. A primeira troca tem o frete de retorno por nossa conta. A peça deve estar com etiqueta e sem sinais de uso.

6. Como escolho o tamanho ideal?

Em cada página de produto, temos uma Tabela de Medidas. Recomendamos medir uma peça que você já tenha em casa e comparar com as nossas medidas para não errar.

7. O site é seguro?

Totalmente. Nosso site possui certificado SSL de segurança e seus dados de pagamento são processados por plataformas líderes de mercado, com criptografia de ponta. Nós não temos acesso aos dados do seu cartão.

8. Posso alterar o endereço de entrega após o pedido feito?

Se o pedido ainda não tiver sido postado, conseguimos alterar! Entre em contato conosco o mais rápido possível pelo nosso WhatsApp oficial.